Geriausias būdas prarasti kolegų pasitikėjimą AI įrankiais – vienas incidentas su klientų duomenimis. Štai paprastos taisyklės, kurias naudojame patys ir rekomenduojame įmonėms.
Niekada
- Slaptažodžiai, API raktai, prieigos kodai.
- Asmens kodai, banko sąskaitos, sveikatos duomenys.
- Klientų sąrašai su kontaktais.
- Nepasirašytos sutartys ir konfidencialūs finansiniai duomenys.
Atsargiai
Vidinius dokumentus galima analizuoti, jei naudoji verslo planą, kuriame duomenys nenaudojami modelio mokymui. Nemokamose versijose numatytieji nustatymai dažnai leidžia mokymą. Išjunk tai nustatymuose.
Kaip vis tiek dirbti su jautriais duomenimis
- Anonimizuok. „Klientas A“, „Įmonė X“, „[SUMA]“. AI vis tiek supras struktūrą.
- Naudok pavyzdinius duomenis. Sukurk lentelę su išgalvotais skaičiais, gauk formulę, pritaikyk tikriems.
- Verslo planai (ChatGPT Team, Claude Team) turi sutartis, kad duomenys nenaudojami mokymui.
GDPR trumpai
Jei duodi AI asmens duomenis, tu esi atsakingas už jų tvarkymą. Tai reiškia: turi turėti teisinį pagrindą, o įrankio tiekėjas turi būti tavo duomenų tvarkytojas su sutartimi. Be to – ne.
Viena taisyklė, kurią lengva atsiminti
Jei nenusiųstum šio teksto nepažįstamam žmogui el. paštu, nesiųsk ir AI.